马丁奈干洗连锁加盟商的采访

 特蕾西·福特和道格· 福特夫妇是马丁奈干洗连锁（Martinizing Dry Cleaning）的加盟商。他们的连锁店位于加州埃斯康迪多（Escondido）市河谷公路附近。他们计划开设5家连锁店，上个月第一家店如期开业了，他们决心做一些与众不同的事情。他们没有采用传统的利用四氯乙烯作为清洁剂的设备，而是采用了一种名叫“绿土”（GreenEarth）的，对环境没有污染的液体硅树脂产品作为清洁剂。根据福特夫妇与马丁奈干洗连锁的协议，他们将在北郡至少开设5家连锁店。42岁的特蕾西将全身心地投入这项工作。45岁的道格是一名核工程师，他将利用空闲时间来这里工作。

    你们怎么进入到干洗这样一个行业的？

    特蕾西·福特：最开始，我们在维斯塔（Vista）拥有一家自助洗衣店，但这家店被我们卖掉了。之后，我们想重新开始这一行业，于是我们不断地给一位经纪人打电话问他：“你那里有没有出售的干洗店？”他回答说：“我这里没有，但是成立有一家马丁奈干洗连锁正在寻找加盟商，你想和他们聊聊么？”就这样，我和他们取得了联系，我对他们所说的非常感兴趣。

    道格·福特：在于他们进行接触之前，我们也联系了多家特许经营企业。在对这些企业进行评估、比较以后，我们发现马丁奈干洗连锁在各项指标中都位居前列。他们的公司非常的优秀、业绩非常出色，品牌知名度也特别的高。而且，他们没有法律问题缠身，就这些而言，这家公司的已经较其他的洗衣店领先一步了。这是件好事。

    为什么你说你们的服务是“无公害”的？

    道格·福特：传统的干洗店都会应用四氯乙烯，简称：四氯来做干洗剂，这在众多的干洗店都非常普遍。由于其对环境的影响，同时还对人体有害，四氯正在逐步被加州政府淘汰。我们现在应用的干洗机是一种无公害的产品，叫做“绿土”。

    特蕾西：这种洗剂的原料与詹森斯（Johnsons）婴儿洗液、唇膏以及腋下除臭剂的成分是一样的。我们通常都是这样形容“绿土”，那就是：如果你将这种洗剂放在广口瓶里，放在桌子上，两天后你会发现“绿土”已经转化为沙子、二氧化碳和水。

    道格：如果你将它放在地上，它将会完全降解。绿土是完全无毒的。我想我们在这一点上是一个完全的环境保护主义者。我们觉得保护环境这才是我们真正该做到的事情。人们总是希望洗衣店不要去污染环境，更重要的是，他们不想自己洗过的衣物闻起来满是化学制剂的味道。而“绿土”则是完全无味的。

    你们的洗衣店已经开业一个月了，到现在为止，店面的运作如你们所愿吗？
   
    道格：我们预计在6到8个月内我们便有望突破计划，年收入达到300,000美元。我们有能力做得更好，但是这里的市场环境却不是那么理想。不论你走到哪，竞争都是那么激烈，所以，一切还有待观察。

    道格先生，你的核工程师的职业对于你进入干洗这样一个行业有所帮助吗？

    道格：我的行业背景主要在机械方面，所以我对这些设备、干洗机以及烘干机的操作模式非常熟悉。

    特蕾西：马丁奈干洗打消了我的顾虑。如果有什么问题的话，我只需要打个电话，告诉他们出现了什么问题，他们就会告诉我该怎么做。

    你们喜欢在埃斯康迪多做生意吗？

    道格：我们认为，这一地区正在发生着很大的变化。这里有很多的新的建筑，有很多新生的事物，越来越多的中产阶级和高收入人群正不断涌进。这个城市已经成为一个协作型城市，我们非常高兴能够与他们一起。

    特蕾西：这里的人们变得越开越多，你可以去与他们聊一聊，然后你就会发现这里的人们非常可爱、非常友好。