吕教授的企业战略系列（七）：使命与宗旨

          一间企业在创立的时候，企业家也许没有什么远大目标。很多企业创业的时候仅仅是因为创业家有一种冲动。这种冲动也许来自不愿意平平安安地在某个职位上面终老一生，也许是因为自己有一技之长，心里难忍那种出去闯一番的激情。甚至还有创业的念头不过灵机一动，从此改写了人生。例如，美国著名的连锁快餐企业 Subway（赛百味）的创业故事深具传奇色彩。1965年夏天，十七岁的弗雷泽德卢卡还在梦想成为一名医生, 他从来没有想到自己最终会开了一间三明治快餐店，而且还会成为世界著名的品牌。开这间店的原因据说是他不满意街上那些三明治的味道，觉得自己为什么不能试试看？结果，他和朋友彼得巴克觉得这事情不是太难，而且弗雷泽还需要钱上大学。两个好朋友于是在赛艇码头租了个柜台，购买原材料，开启了属于自己的三明治快餐店。谁都没想到的：现在，这间企业在超过八十多个国家开设有两万多间连锁店。

          企业刚刚成立或者规模很小的时候，企业的灵魂就是创业家的灵魂。创业的时候，创业家也许没有什么远大志向，往往走一步看一步，先把企业做起来再说。这个时候不能强求创业家树立雄心壮志：因为生存才是硬道理。

          但是一旦企业步入正轨或者形成一定规模，对企业的要求就要严格了。当然，创业家的思路也会随着企业成长而变化，抱负越来越大，自信心也越来越强。这不代表众多企业家有自己的思想。常听很多中国企业家动不动就说：要做大做强。我觉得这种话很可笑：这是一种缺少头脑、人云亦云、鹦鹉学舌的弱智话语。做企业未必一定要世界上规模第一。而且规模这东西看你怎么说。如果今天人民币兑美元一比一，立马会有上百个中国企业有资格进入财富五百大（那不叫五百强，根本比的销售额、资产额等规模）。做强？什么才算是强？世界上最优秀的和最受人尊敬的企业算不算最强。例如，在剑桥科学园中有一间高科技企业。这间企业主要是给电讯公司做线路板设计。年销售额不过几个亿美元。但是绝对是行业的佼佼者。企业也不大，就二十几个人。你说它算不算强？经济学中有“小的就是美的”，这话用到企业抱负上面也一样适用。

          那企业战略从何开始呢？ 我曾经与一名好朋友讨论他的企业发展战略。我这位朋友自己开发了一个新技术，是一种膜过滤技术，也成立了生产基地。他当时面临的问题是：是只生产膜过滤装置而不做具体产品， 还是开发膜过滤应用产品， 特别是家庭用水过滤器？这两种战略因为市场定位和行业本质完全不同，所以大相径庭，尽管核心组件都