成功零库存与空杯理论

  忘记了曾经读过的哪本书里有这样一个故事：一个得过冠军的篮球运动员，虽曾拥有数百万美金，但由于不善理财，钱很快便被用光了，他只能在一个洗车店干着报酬很低的活儿。可是由于拒绝在擦车时摘下冠军戒指（戴戒指会划伤汽车），他又被洗车店解雇了。这名篮球运动员起诉洗车店，说那枚戒指是他惟一剩下的荣耀，如果把它拿走，他就会崩溃，但法院并不支持他。
　　海尔集团首席执行官张瑞敏说，我们主张产品零库存，同样主张成功零库存。只有把成功忘掉，才能面对新的挑战。海尔每年的销售额达数百亿元，张瑞敏却从未有一丝成功者的感觉，也从不库存成功。相反，他时时处处向员工灌输危机意识，要求大家面对成功始终保持一种“零库存”的心态。

　　成功零库存，是一种做人的胸怀。对于有远大志向的追求者来说，成功永远在下一次。巴西球王贝利说：当人们问我哪一个进球是最精彩、最漂亮的，我的回答永远是“下一个”！把过去的成功忘掉，才能迎来新的成功。出了十多部小说、在全球华人读者圈中拥有很高知名度的金庸先生，被人问起是否想过要拿诺贝尔文学奖时，非常明智地说：“以前写小说、办报纸，觉得自己的学问还应付得来，但现在当大学教授（被浙江大学聘为教授），跟其他教授相比，就觉得自己的学问不够。我现在正在研究五代十国的历史，希望可以写一些好的历史书。”与金庸先生相反的是有一位前几年出了几本格言体诗集、在中学生中热了一把的青年诗人，不思老老实实作学问，只知到处演讲，到处签名售书，并在某大学演讲时飘飘然地说要拿诺贝尔文学奖，结果这位诗人现在已江郎才尽，开始卖书法了。

　　成功零库存，也是一种深刻的哲理。有一位著名的企业家，提出过一个“空杯理论”。他说，每个人都掌握了一定的学识，有过一些成功的经历，就好比水杯中已经蓄了很多的水。而当你接受新的工作和挑战时，你能否成功，取决于你是否能倒空你杯中的水，潜下心来从头学习、从头做起。说起这个“空杯理论”还有一段有趣的故事：古时候一个佛学造诣很深的人，听说某个寺庙里有位德高望重的老禅师，便去拜访。进门后，他跟大师的徒弟说话态度十分傲慢。老禅师却十分恭敬地接待了他，并为他沏茶。可在倒水时，明明杯子已经满了还不停地倒。他不解地问：大师，为什么杯子已经满了，还要往里倒？大师就自语地说，是啊，既然已满了，我干嘛还倒呢？禅师的本意是，既然你已经很有学问了，干嘛还要到我这里求教？

　　这就是著名的“空杯理论”。现在许多企业都把它当成了企业发展的座右铭。联想集团在招收新员工时，总是对那些拥有本科或更高学历的新人说，你们也许有比较好的背景，但在来到企业之后要先把自己“杯子里的水倒掉”，本着吸纳的态度来学习、做事，才能真正有所长进。