如何平静对付冷遇

        有位青年到多不见面的一同事家去探望，这位同事如今已是商界的实力人物，每天造访他的人很多，十分疲劳。因此，对来访的客人，只要是一般关系的，一律不冷不热待之。

     这位青年一心想会受到热情款待，不料遇到的是不冷不热的“待遇”，心里顿时有一种被轻慢的感觉，认为此人太不够朋友，小坐片刻便借故离去。他愤愤然，决心再不与之交往。

      与人交往，遭人冷面相对的事．几乎是家常便饭。有的人会像例子中的青年人一样拂袖而去，有的人还心存怨恨。这样的反应虽在情理之中，受人同情，但却不利于办事。有时还会因小夫大，耽误办事的进程。因此，：遭到了冷遇，要研究对策，具体问题具体分析。

       冷遇以其感觉来分，可分为主观性冷遇和客观性冷遇两种。主观性的冷遇又称为自感性冷遇，也就是自己感觉到的冷遇，造成的原因在于，求。·、的一方对对方估计过高，而对方未能使自己的愿望实现，备受了冷落。客观性冷遇又可分为两种，一种是无意性冷遇，造成的原上  因在于对方考虑不周全，顾此失彼，使求人者遭到了冷落。二是蓄意性冷落，造成的原因在于对方有意而为之，给你怠慢，让人难堪而不再去求他。  在求人办事：备受冷遇的时候，千万不能灰心气馁，而是要区别情况，弄清原委，再决定对策。根据实际情况，可选用下列三种策略：

       1．设身处地

       对于无意冷遇，则应采取理解和宽恕的态度。在交际场上，有时人多，主人难免照应不周，特别是各类、各层次人员同席时出现顾此失彼的情形是常见的。这时，照顾不到的人就会产生被冷落的感觉。当你遇到这种情况，千万不要责怪对方，更不应拂袖而去。相反，应设身处地地为对方想一想，给以充分的理解和体谅。比如，有位司机开车送人去做客，主人热情地把坐车的迎进去，却把司机忘了。开始司机有些生气，继而一想．在这样闹哄哄的场合下。

       主人疏忽是难免的，并不是有意看低自己，冷落自己。这样一想，气也就消了，他悄悄地把车开到街上吃了饭。

       等主人突然想起司机时，他已经吃了饭又把车停在门外了。主人感到过意不去，一再检讨。见状，司机还说自己不习惯大场合，且胃口不好：这种大度和为主人着想的精神使主人很感动。事后，主人又专
门请司机来家做客。从此，两人关系不但没受影响，反而更密切了。

        由此可见，对于无意性的冷遇，应采取理解和宽恕的态度，这种态度引起的震撼，会比责备强烈得多。同时，还能感召对方改变态度，用实际行动纠汇过失，使彼此关系得到发展。
 
   2．针锋