五项改进E-mail营销的有效措施

     GLOBALSPEC Marketing Maven

     Five Practical Ways to Improve E-mail Marketing

     五项改进E-mail营销的有效措施

     Jun 2008

     是的，e－mail带给销售人员的挑战已经持续了五年之多了，例如竞争客户拥挤的收件箱的一席之地还有让合法的电子邮件避免进入垃圾邮件过滤器。但是事实上：在贸易商对贸易商的交易之中，e-mail还是很奏效的。来自Datran Media的研究表明电子邮件对于驱动公司销售，强化公司品牌地位和提高客户忠诚度方面仍然非常重要。除此之外，几乎再没有任何营销策略能比电子邮件更具效率性，更低成本以及更具可测性。

     作为一个使用电子邮件进行营销的人员，这里有五条很具实践性的小方法能帮助您获得更大的成功。

     1．利用e-mail来更新线索和销售

     E-mail是一个衡量客户兴趣和更新线索的很好的方式－不论是来自顾客还是潜在客户。通过它来给相关的受众展示您的产品和服务。即使您没有新的产品或者服务需要宣传，您可以考虑与受众分享您现有的产品的有趣内容。确保您采取了电话回访的行动，而非简单的发送新闻热点。您还可以通过电子邮件来发布一个重要的白皮书或者宣传一个由贵公司主持的在线研讨会。使得那些受众可以通过您的邮件链接到贵公司网站的相关页面上去，在那里他们可以注册并且获取白皮书。通过这种方式，您可以捕捉到那些对相关话题感兴趣的客户名单，依据您的团体的组成形式，可以把这些信息传递给您的销售团队或者通过它来更近一步地瞄准目标市场。

     2．具有相关性

     让您进行名单分类的目的就是更好的起草各种适当，相关的电子邮件，从而能符合这些客户的兴趣和各组的需要。没有什么要比给邮件接收者发送对他们毫无用处的邮件更加能陷电邮营销于水火之中的事情了。只是一次的毫无相关性的邮件会使得以后您发的所有邮件都被忽视或者导致您的受众“选择－退出”。

     如果您的营销对象是工程，技术，工业和制造业的专家们，您应该知道他们对产品信息的细节之处，技术规格，申请想法和其它与他们工作极具相关性的信息非常关注。起草白皮书，执行简报，在线研讨会，数据表等，以捕捉他们的兴趣，同时尽量减少于他们而言没有价值的公司的公告和新闻发布。通常，您可以为一个受众起草一份材料，再通过改变一些条款和语言把它用在另一个受众的身上。

     3．传递您的允诺

     当您提供给他们机会在您的电子邮件联系人里注册时，让他们了解到多久可以收到您的一次来信。是一周？一个月？还是一个季度？是不是何时您发布的信息都会